Politique d’expédition

Zones de livraison

Vaik & Lux livre en France métropolitaine et dans l'Union européenne.

Délais

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé est de :

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après expédition
• Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés après expédition

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs et les périodes (soldes, fêtes de fin d'année, etc.).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment de la commande, avant validation du paiement.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel.

Problèmes de livraison

En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu dans les délais annoncés, contactez-nous à vaiklux.contact@gmail.com : nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.